Ons privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Flesbedrukken.be (“wij”, “ons” of “onze”), een commerciële naam en onderdeel van SnP Wear bv, gevestigd te Nijverheidsstraat 124, 9890 Gavere, België, informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via onze WooCommerce-winkel.

Informatie die we verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe u met onze website omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.
  • “Logbestanden” volgen acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzings- / exitpagina’s en datum- / tijdstempels.
  • “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u onze site hebt doorzocht.

Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via onze WooCommerce-winkel, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.

Wanneer we praten over “Persoonlijke informatie” in dit privacybeleid, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen te vervullen die via de website zijn geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en / of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Communiceren met u;
  • Scherm onze bestellingen voor potentiële risico’s of fraude; en
  • Wanneer overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten verstrekken.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en communiceren met de site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Delen van uw persoonlijke informatie

We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie hierboven te gebruiken, zoals hierboven beschreven.

Tenslotte kunnen we uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Uw rechten

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang tot persoonlijke informatie die we over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven beschreven. Houd er rekening mee dat uw informatie buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten, kan worden overgedragen en daar worden verwerkt.

Bewaren van gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst via de website, zullen we uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact met ons opnemen

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@flesbedrukken.be of per post op Nijverheidsstraat 124, 9890 Gavere, België.

Eindejaarsdrukte

Levertermijn 8-10 werkdagen

Vanaf nu kunnen wij onze gepersonaliseerde flessen sneller leveren. Van een doorlooptijd van 2-3 weken naar 5-7 werkdagen. Zo moet je niet te lang wachten op je lekkere cava, prosecco, olijfolie of wijn.

Door de eindejaarsdrukte is de levertermijn opgelopen van 5-7 werkdagen naar 8-10 werkdagen. Wij proberen dit zo goed mogelijk te verhelpen.